Terminos y Condiciones
1. Información del vendedor
Nombre comercial: Multihogar
Razón social: Multihogar
Domicilio fiscal: Camino Antiguo a Naolinco, Xalapa, Veracruz, C.P. 91157, México
Teléfonos:22 84 22 70 80
Correo: MULTIHOGARXALAPA@GMAIL.COM
Contamos con sucursales en Xalapa canales oficiales de venta son https://multihogar.online Cualquier otro dominio o canal no es oficial.
2. Canales de venta y aplicación móvil
Multihogar ofrece sus productos a través de:
- Sucursales físicas en Xalapa
- Tienda en línea: https://multihogar.online/
Los presentes términos aplican a todos los canales de venta. La aplicación móvil comparte las mismas políticas de precios, envíos, devoluciones y garantías que la tienda en línea.
3. Precios, existencias y horarios
Precios
Los precios publicados en nuestra tienda en línea y aplicación móvil están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios en línea pueden diferir de los precios en sucursales físicas. Los precios exclusivos en línea aplican únicamente para compras realizadas a través de nuestros canales digitales oficiales.
Existencias
Las existencias mostradas en la plataforma pueden tener un retraso de hasta 24 horas respecto a los almacenes físicos. Para confirmar disponibilidad, contáctenos a través del chat en línea o WhatsApp.
Horarios de compra en línea
Lunes a domingo de 09:00 a 20:00 horas. Para horarios de sucursales físicas, consulte la sección “Sucursales”.
4. Métodos de pago
Tienda en línea
Los pagos en nuestra aplicación móvil y tienda en línea se procesan a través de Openpay . Se aceptan:
- Tarjeta de débito Visa o Mastercard.
- Tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
- Los pagos y transaciones seran procesados mediante la pasarela de Openpay.
Multihogar no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios de sus clientes. Toda la información de pago es procesada de forma segura por Openpay bajo sus propios estándares de seguridad.
Tienda en línea (opciones adicionales)
Adicionalmente en ferreteriaonofre.com se aceptan pagos a través de Openpay (transferencias SPEI y efectivo en tiendas de conveniencia).
Sucursales físicas
Se aceptan pagos en efectivo, transferencias electrónicas (SPEI) y tarjetas de crédito/débito en terminal.
AVISO DE PRIVACIDAD
Nuestra empresa se basa en los derechos ARCO para consolidar la venta de nuestros productos y tener mejor transparencia hacia nuestros clientes los cuales son los siguientes.
- Acceso: si tú o tu representante legal quieren acceder a tus datos personales en posesión de sujetos obligados, pueden hacerlo. Entre otras cosas, este derecho sirve para conocer cuál es y el estado en que se encuentra tu información, a fin de corroborar si es correcta y actualizada, o para conocer las finalidades de su tratamiento.
- Rectificación: Si alguno de tus datos personales es incorrecto, inexacto o desactualizado, tienes el derecho de que el sujeto obligado los corrija.
- Cancelación: Si consideras que tus datos personales no están siendo utilizados o tratados conforme a las obligaciones y deberes que tiene el sujeto obligado, tienes derecho a que éstos sean cancelados.
- Oposición: si crees que el tratamiento de tus datos personales puede conllevar a un daño para tu persona, o que éstos están siendo utilizados para fines distintos a los señalados en el aviso de privacidad, cuentas con el derecho de oponerte a su tratamiento.
Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier tiempo, interponiendo una solicitud de derecho ARCO directamente en la Unidad de Transparencia del sujeto obligado responsable del tratamiento de tus datos personales o mediante la Plataforma Nacional de Transparencia.
